Carta de Serviços ao Cidadão
A Carta de Serviços ao Cidadão é um documento elaborado pelos órgãos e entidades da administração pública federal que tem por objetivo informar quais os serviços prestados, as formas de acesso a esses serviços e os padrões de qualidade de atendimento ao público.
Carta de Serviços do IFG disponível no gov.br - https://www.gov.br/pt-br/orgaos/instituto-federal-de-educacao-ciencia-e-tecnologia-de-goias